牛奶花生喝出石頭
來源: 發布時間:2008-11-01 19:48:38
9月份,去晉江丈母娘家,無意中喝到一瓶銀鷺花生牛奶!喝到最后,發現罐子底部居然有塊石頭,估計是心理作用,感覺惡心嘔吐!馬上撥打銀鷺公司電話,咨詢關于此事怎么解決!因本人是在廈門工作,于是工作人員建議我把罐子帶回廈門處理,于是,周末下午便匆匆忙忙回到廈門!
隔了一天,銀鷺公司給我打來電話,問我此事該怎么解決,直接昏倒,他們的產品出了問題,問我怎么解決,不知道銀鷺養那么多人,不知道干什么的。(本人語氣是有點重,實屬氣憤)后來,便出現了標題這位銀鷺“好人”,此人說他是銀鷺廈門負責前埔的工作人員,聯系我以后,說第三天中午會來找我拍照確認。
第三天此人確實過來拍照了,拍完照,又問了我一個愚蠢的問題,問我這個事情我想怎么解決!我反問道,你們平時這個事情怎么處理?對方的回答是買1賠2,我說我不喝銀鷺花生牛奶了,你們具體怎么處理給我電話吧!
……
第5天,此人給我打來電話告知,此花生牛奶是晉江辦事處那邊的貨物,必須晉江辦事處出具證明方能處理,我反問到,這個產品是你們公司的不是,要出具證明你們可以去聯系晉江的辦事處直接解決啊!我是個不怕麻煩的人,于是打電話去總部問了泉州辦事處電話,然后又從泉州辦事處問到晉江辦事處的電話,問到最后,問到一個讓我郁悶的答案,這個產品是銀鷺的產品,任何地方都可以處理,不用開什么證明!(說到這里,不知道銀鷺的人干什么吃的,一個小事情搞的這么復雜)
第6天,我給這個業務人員去了電話,說晉江不開證明,你也確認此產品是銀鷺產品,為什么不能處理!大熱天的,花生牛奶放在家里會臭掉的!那人說,他已經拍了照片,罐子可以丟了,幸好我拍下照片,不然有禮無處說!然后此人又問我,這個事情我要怎么解決?我回到,你們公司這么大,不會連處理這事情的部門也沒有吧!你們公司協調好再來找我!
……
……
就這樣隔了一個星期,我忍不住了,給此人去了一個電話,問你們到底怎么解決,回答是,賠2瓶花生牛奶。(此時,牛奶粉查出三氯請安)我說這樣不行,我也不要別的,給我公開道歉吧!或者讓你們經理給我電話!
……
……
此事就這樣不了了之,本來我還想說算了,一個小事情沒必要搞那么大,我不就是要一個道歉嗎?既然一個業務人員處理不了,他的上級不該出面處理,難道銀鷺沒人。我發現銀鷺公司在廈門也算不錯的企業啊,我以前喝牛奶花生只認銀鷺的,現在牛奶花生再也不喝了!在此,公布此人電話,如果電話不合適請斑竹把電話號碼隱去!1385006****
下面是我拍的圖片,在此,鄙視下銀鷺公司的辦事效率和方法,有疑問可以直接pm我小魚號!
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