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聚焦315|電商行業高速發展,但近五年已累計73萬次經營異常

來源:金融界網站 發布時間:2020-03-12 11:03:30

?過去十年,電商因為便捷、性價比高等因素,已逐步取代線下,進而深深地改變著大家的生活方式。此次受疫情影響,為避免人群聚集,“無接觸購物”的需求更是催生著電商的進一步繁榮,及電商本地化的快速到來。

中國社會科學院信息化研究中心主任姜奇平認為,在新基建的硬件與商業操作系統的軟件上,中國已處在世界電商行業的最前端,“沒有新冠肺炎,電商本地化趨勢也會出現。疫情讓變化提前到來”。

然而,電商行業高速發展的背后,仍然隱藏著諸多與消費者自身利益相關的問題亟待解決。根據中國質量萬里行消費投訴平臺受理情況統計,2018年度,中國質量萬里行共收到電商行業有效消費投訴25576例,其中有關商品質量問題的投訴為29%,約占三成。

 
還有針對大數據“殺熟”的質疑也屢次出現。據媒體報道,近日,某知名電商平臺VIP會員用戶在購買商品時,看到的價格比普通用戶還高,質疑這家電商平臺存在大數據“殺熟”行為。而通常情況下,企業被指存在大數據“殺熟”問題時,一般都會以新人紅包、新人專享或系統出錯等理由予以否認。
 
 

近日,天眼查發布315電商大數據報告,縱觀國內近十年電商行業的發展,從企業分布、融資狀況和風險數據等多角度入手,試圖展現一個真實的“電商江湖”。

我國近300萬家電商企業

40萬已注銷吊銷

天眼查專業版數據顯示,全國企業名稱或經營范圍含“電子商務、互聯網銷售”的企業共有近300萬家,其中約87%的企業成立時間小于等于5年,超70%的企業注冊資本在200萬以下。

另外,我國電商企業呈“倒V式”增長趨勢,從2013年起開始迅猛發展,至2015年增速達到高峰,為74.95%,2016年來增速有所放緩,但依舊保持在40%左右。

2013年,被稱為是“中國移動互聯網爆發元年”,從來就不缺故事的電商江湖,在2013年自然也分外熱鬧,余額寶、微信支付紛紛上線,天貓“雙11”交易額突破350億元,小米手機3分鐘內銷售額超億元,京東全年銷售額超1000億實現微利等等。

從地域分布來看,廣東省的電商企業最多,超過62萬家,占總數的21.6%,其余的電商企業也較多集中在沿海地區,如上海、浙江、福建、山東、江蘇等。其中,較為知名的城市有浙江義烏,江蘇昆山,福建石獅等,而據稱在義烏,每新增3個老板,就有一個是電商。

而由于經營過程中各種各樣的問題,眾多電商企業已經“犧牲”。截至目前,全國共有43萬家電商企業顯示注銷或者吊銷,占企業總數的近15%,其中約32萬家注銷、吊銷的企業為創業型企業(成立時間小于等于5年)。

這些企業中,不乏一些已有一定實力的企業, 其中超3萬家企業的注冊資本超過1000萬,357家企業有公開融資事件。

截至目前,電商企業融資事件累計超過9,900次,輪次較多集中在天使輪和A輪,約占融資總次數的63%。從2014年開始,電商企業獲融資頻率顯著提高,2017年的融資次數為歷年最高,單年產生融資達2,169次。

今年1月16日,網經社電子商務研究中心發布《2019年度中國電子商務投融資市場數據監測報告》。根據已公開披露的數據顯示,2019年我國電商市場融資總金額達1933.81億人民幣。其中,物流科技568.66億人民幣,占比29.4%;生活服務電商622.67億人民幣,占比32.2%;零售電商340億人民幣,占比17.58%,跨境電商214.7億人民幣,占比11%;產業電商187.7億人民幣,占比9.7%。

近五年累計73萬次經營異常

超9.5萬家企業產生過行政處罰

經營風險方面,天眼查專業版數據顯示,電商企業近5年累計產生超73萬次經營異常,2019年就有20萬次,占比近30%;而電商企業的行政處罰數量也從2015年起開始翻倍增長,直到2019年新增數量才有所回落。

從企業數量上來看,超過9.5萬家的電商企業產生過行政處罰,近7千家公司產生過3條及以上的行政處罰,在這7千家公司產生過超4萬條行政處罰中,因涉“食品安全、產品質量、無證經營、虛假宣傳”而產生的處罰約有5,700多條,占比超過14%。

從司法風險來看,法律訴訟案件數量持續上漲,僅2019年就達14萬件。此外,電商企業近5年共產生8.6萬條被執行人信息和超3萬條失信信息。

根據中國消費者報社和阿里巴巴集團聯合發布的《電商消費維權指數2019年度報告》數據顯示,2019年電商消費維權指數均值81.6,相比2018年降低14個點,保持在正常區與樂觀區之間。雖然指數構成中的總糾紛率指數增加了8.8個點,但假貨感知率下降了19個點,這也成為總指數下降的主要原因。

2019年是《電商法》的元年,實施了一年的《電子商務法》,在規范電子商務主體行為,在維護各方權益方面發揮了積極的作用,比如搭售需有顯著提示、保證押金順利退還等。

此外,我國發布了首個電商產品質量網上監測標準《電子商務交易產品質量網上監測規范》,初步構建了“網上查找、源頭追溯、屬地查處、誠信管理”的電子商務交易產品質量監管新機制,為電子商務交易產品質量監督等相關標準化工作奠定了良好基礎。

 

但是,對于直播帶貨、零星小額、二選一、大數據殺熟、個人信息保護等問題仍然需要法律夠給出更加確定的答案。

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