神秘鄰居揭開面紗，鏈家用心做好社區好服務
來源：廈門小魚網 發布時間：2019-12-18 09:37:31
? ? ? ?近日，一條名為“神秘的鄰居”的視頻在全城走紅，引發不少網友熱議與好奇。
? ? ? ?網友不期而遇說，看來真是服務為王的時代，你的服務態度決定了你的生存空間；
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? ? ? ?網友洛克說，曾經見過這位“神秘鄰居”，當時急著打印材料要上交，還是這位鄰居幫的忙；
? ? ? ?網友慧兒·施說，這位“神秘鄰居”真心不錯，極力推薦！
……
? ? ? ?據了解，這位“神秘鄰居”總是出現在需要他的地方，甚至還知曉每個社區居民的小秘密。今日，小編帶你揭開“神秘鄰居”面紗。
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（神秘的鄰居）
? ? ? ?原來這位“神秘的鄰居”是一位鏈家經紀人。事實上，影片中的情形并非個例，而是十多萬鏈家經紀人的一個縮影。
? ? ?《神秘的鄰居》短片呈現了一個普通城市社區中，鏈家經紀人與社區居民之間的種種溫馨互動，展現出深耕社區、服務社區的鏈家與社區居民生活之間所發生的緊密聯系。
? ? ? “神秘的鄰居”始終在身邊
? ? ? 短片中所講述的一個個小故事，都依托于鏈家社區服務項目原型，比如：王叔叔的故事來自于鏈家的“社區手機課”，鏈家經紀人教老年人使用智能手機，幫助他們更好的融入現代生活；姍姍的故事來自于鏈家的愛心圖書捐贈項目，鏈家將全國門店設置為愛心圖書接收點，所捐圖書將為貧困山區小學建立愛心圖書館；曉倩的故事來自于鏈家門店的免費打復印服務；大超和樂樂的故事來自于鏈家免費借雨具服務……
? ? ? ?這些“神秘鄰居”分布在全國29座城市，廈門也在其中，隊伍的人員更是超過10萬人。
? ? ? ?深入參與社區 做社區的好鄰居
? ? ? ?作為一家植根于社區的企業，鏈家多年以來以成為社區好鄰居為目標，依靠自身的資源優勢，積極參與社區，并不斷創新社區服務模式，提高社區參與度。
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（廈門鏈家愛心圖書捐贈活動）
? ? ? ?早在2014年，鏈家就啟動了門店便民服務項目，并不斷豐富服務內容，為社區居民免費提供應急打印復印、應急電話、免費飲水、應急雨具、應急充電、愛心圖書捐贈點、尋路指引、應急上網、走失人員臨時聯絡站、手機使用到店咨詢答疑等十大便民服務。據不完全統計，全國鏈家“門店便民服務”每月服務居民28.4萬人次。
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? ? ? 扎根社區，服務社區，一直也是廈門鏈家的目標，努力深耕社區，扎扎實實的服務好客戶和業主，推動房產服務品質升級。目前，愛心圖書館、大地美容成為廈門鏈家圍繞社區開展的兩大公益項目，同時每年設立“高考休息站”、“社區跑服務站”等服務，并提供一系列基礎便捷的十大便民服務，成為構建美好社區生活的新推手。
? ? ? ?改變自己，影響他人，帶動更多人，這是廈門鏈家做社區公益的初心。廈門鏈家也用行動助力公益，為社區居民提供便捷貼心的社區服務，帶來極大的便利和溫馨，幫扶弱勢群體，竭力服務社區，踐行企業責任。
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（廈門鏈家每周大地美容日）
? ? ? 廈門鏈家相信，有鏈家門店的地方一定就有溫暖。未來，廈門鏈家將持續強化各項社區服務，希望通過各類圍繞社區的公益活動，與社區走的更近，為社會和社區貢獻更多正能量！
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