有這樣一群人，他們照顧剛剛出生的孩子、陪伴獨居多年的孤寡老人、為急需生活助手的雇主解憂。在生活上，他們是專業的助手;在情感上，他們更是雇主的第二個家人;他們便是家政人。

　　幫阿姨找個好客戶

　　幫客戶找個好阿姨

　　曾曉楚是廈門阿姨來了的家政經紀人，自從去年5月加入公司以來，每天她都在平衡著雇主和阿姨之間的關系，她說：“我們就是雇主和阿姨之間的紐帶，一邊要傾聽客戶的需求，一邊要照顧阿姨的感受。”短短一年時間，曾曉楚名下已經有253名阿姨，為289名雇主提供了優質的服務。她說：“做這一行，關鍵在于人心的服務。”

　　阿姨的事，她事事掛在心上，總是親力親為地送阿姨上戶。有的阿姨家里經濟比較困難，孩子要上學，曾曉楚二話不說借了2000元解了阿姨的燃眉之急。有的阿姨方向感不太好，曾曉楚在阿姨去面試前都會事先查好公交線路，并細心標注最晚的公交車時間，“很多阿姨是不舍得打車的，我就先查好告訴她們，免得她們出行麻煩。”

　　客戶的事，她同樣也事事記在心上，去醫院陪護剛生寶寶的寶媽、去養老中心照顧生病的老人、去家里勸和吵架的新婚夫妻，這樣的事數不勝數。在工作中，曾曉楚從不計較得失，常常自掏腰包買水果、營養品、玩具、衣服等送給客戶和阿姨。此外，她的好心腸也在業內傳出了名聲，兩年前她加入了廈門小白楊愛心志愿服務隊，今年3月份更開始資助一名來自貴陽的貧困學生，被評為“助學幫扶先進個人”。

　　養老護理員帶病工作

　　感動90歲獨居雇主

　　白艷杰是廈門阿姨來了的資深家政阿姨，從事家政行業已經五年了。去年開始，白艷杰進入90歲獨居老人陳老師家中服務。一年多來，白艷杰24小時在雇主家，照顧老人的飲食起居，與她情同家人，深受陳老師子女的稱贊。去年年底，白阿姨為了處理老家的事情請了幾天假，等到回來時，陳老師一直說：“我不要你走。”兩人緊緊抱在一起，白阿姨安慰老人：“我再也不走了，我陪你到老。”這一幕深深地打動了一旁陪同白阿姨回來的家政經紀人。

　　前段時間，白阿姨的胃病犯了，每天需要去醫院輸液、打針，她請公司派了一位阿姨過來協助，在她看病的時候幫忙照看陳老師。等她回來，她又開始親力親為，帶病堅持照顧老人，正是這樣無微不至的照顧讓老人十分依賴白阿姨，時常在她做菜時也要喊幾聲她的名字，讓白阿姨陪她聊天。白阿姨說：“老人不容易 ，必須對老人好，這是我的責任，我四歲就失去了母親，這是上天賜給我的禮物。”

　　企業風采

廈門阿姨來了是由廈門市釔雙喜家政服務有限公司從北京引進的家政行業品牌。阿姨來了首創家政經紀人的服務模式，專注于母嬰、育兒、家務、養老、保潔等五大家庭服務領域發展。總部公司成立于2007年，迄今已有12年，目前擁有專業家政經紀人450人，20萬名家政阿姨，線下門店80余家。