過去一年，中國電視市場遭遇了負(fù)增長。在市場需求下滑、產(chǎn)品迭代快速、移動智能設(shè)備沖擊的大背景下，彩電行業(yè)整體遇冷。然而，與行業(yè)低迷的形勢相反，雄踞家電第一渠道的蘇寧持續(xù)保持增長。在行業(yè)整體下滑8.1%的情況下，蘇寧彩電逆勢增長20.8%。2019年大幕開啟，蘇寧彩電又有哪些動作來穩(wěn)固自己的第一地位呢？

年貨節(jié)如火如荼，品牌巨頭集體擁抱蘇寧，敲定2019年戰(zhàn)略大單。12月24日，蘇寧易購總裁侯恩龍率隊出訪海信，與海信集團(tuán)董事長周厚健、總裁劉洪新等一眾高層共謀2019年合作，并敲定128億年度銷售目標(biāo)；12月27日，TCL集團(tuán)高級副總裁、電子控股有限公司CEO王成率隊到訪蘇寧，首要為元春大促，更敲定2019年戰(zhàn)略合作；1月3日，康佳集團(tuán)總裁周彬率隊到訪蘇寧，雙方高層鏖戰(zhàn)綠茵場，為114蘇寧康佳超品日站臺同時，就2019年彩電銷售達(dá)成合作；1月4日，三星電子中國區(qū)CE本部總裁李廷柱到訪蘇寧，就2019年高端產(chǎn)品推廣達(dá)成系列合作；1月8日，小米集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、中國區(qū)總裁王川到訪蘇寧總部，拓展彩電、智能設(shè)備等全品類產(chǎn)品的深度合作。

(蘇寧易購總裁侯恩龍率隊出訪海信)

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(TCL一行高層造訪蘇寧)

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（蘇寧康佳鏖戰(zhàn)綠茵場合作升級）

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(三星高管團(tuán)隊造訪蘇寧)

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（小米高管一行造訪蘇寧）

一場場會晤背后，是蘇寧供應(yīng)鏈深厚積累與獨特優(yōu)勢的體現(xiàn)，也預(yù)示各大品牌與蘇寧的合作正在全面深化。同時,蘇寧的定制包銷模式也為品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級，提供了充足的條件。蘇寧通過對6億會員的大數(shù)據(jù)分析，深入挖掘消費者需求，實現(xiàn)精準(zhǔn)的C2B定制，蘇寧強大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢也推動了彩電品牌與平臺渠道合作模式的升級。蘇寧彩電負(fù)責(zé)人表示，蘇寧在彩電領(lǐng)域的主場地位并非一蹴而就，而是經(jīng)過多年的模式驗證與經(jīng)驗積累，在實戰(zhàn)中實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)與消費的升級，不可撼動。

一流的售后服務(wù)能力則是蘇寧29年積累的最穩(wěn)固“后防”。針對彩電送貨安裝分離、消費者等待時間過長等痛點，蘇寧在全國范圍推出送裝一體服務(wù)，送貨同時即為消費者進(jìn)行安裝，大大削減消費者等待時間，提升購物體驗。2018年蘇寧再次提出“30365”計劃，承諾包括“30天包退、365天包換”在內(nèi)的46項服務(wù)，覆蓋購物、服務(wù)、配送、售后、客服、退換貨及綠色共享七個環(huán)節(jié)。

彩電高端化已成為全行業(yè)的共識，而渠道是連接用戶和產(chǎn)品的重要樞紐。后續(xù)彩電行業(yè)的競爭將是產(chǎn)品、渠道、用戶的綜合實力比拼，多維度的市場擴(kuò)張與整合將促進(jìn)蘇寧家電份額的進(jìn)一步提升。相信蘇寧將為品牌打造最好的產(chǎn)品銷售渠道，為消費者打造最好的購物體驗平臺。