獨(dú)角獸養(yǎng)成計(jì)劃

? ? ? ?作為零售領(lǐng)域的一名老兵，蘇寧從創(chuàng)業(yè)的那天開(kāi)始，就一直將服務(wù)置于第一位，曾憑借一己之力改變了中國(guó)電器零售業(yè)的服務(wù)形式。很多老用戶提到蘇寧時(shí)都會(huì)回憶起家里購(gòu)買第一臺(tái)空調(diào)的情景。

蘇寧對(duì)商戶的服務(wù)也是如此，為了形成平臺(tái)、商戶、用戶共贏的商業(yè)生態(tài)，蘇寧厚積薄發(fā)，一口氣提出“星河計(jì)劃”和“獨(dú)角獸計(jì)劃”兩大舉措，以實(shí)際行動(dòng)大力扶持入駐平臺(tái)的商戶。

“星河計(jì)劃”依靠蘇寧多年深耕線上線下積累的大數(shù)據(jù)和平臺(tái)IT技術(shù)，為商戶量身打造智慧零售解決方案。其目的在于運(yùn)用數(shù)據(jù)手段，降低商戶運(yùn)營(yíng)成本，同時(shí)提升用戶購(gòu)物體驗(yàn)。未來(lái)的零售業(yè)一定是線上線下共聯(lián)共通，純電商的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。小型商戶沒(méi)有能力向線下滲透，蘇寧O2O將為他們提供全平臺(tái)雙線服務(wù)。

“獨(dú)角獸計(jì)劃”更為直接，未來(lái)幾年時(shí)間內(nèi)，蘇寧將導(dǎo)入大批流量給重點(diǎn)商戶，并協(xié)助他們提升流量變現(xiàn)的能力，培養(yǎng)GMV億元以上商戶30家，GMV5000萬(wàn)以上商戶50家，GMV1000萬(wàn)以上商戶500家。

打造超級(jí)IP助推商家銷售

今年上半年，蘇寧易購(gòu)商家成長(zhǎng)快速，重點(diǎn)品牌數(shù)量提升了21%，銷售增長(zhǎng)465%；KA商戶數(shù)量提升了45%，銷售增長(zhǎng)328%，無(wú)論大小商戶銷售數(shù)額均有明顯突破其中，買家數(shù)增長(zhǎng)110%，平均店單產(chǎn)增長(zhǎng)21%。

同時(shí)對(duì)戰(zhàn)略品牌主打“超級(jí)品牌日”“超級(jí)單品日”等，通過(guò)營(yíng)銷手段拉動(dòng)銷售，效果顯著。尤其在服飾方面，GMV較去年同期相比提升337%，在總體買家規(guī)模和平臺(tái)商戶數(shù)上均實(shí)現(xiàn)了翻倍的增長(zhǎng)。

尤為亮眼的營(yíng)銷活動(dòng)是今年6月，蘇寧與周大福根據(jù)火爆IP扶搖皇后，聯(lián)合做了一場(chǎng)全渠道新品首發(fā)。首日曝光量超百萬(wàn)，體現(xiàn)了蘇寧易購(gòu)在IP應(yīng)用方面的強(qiáng)大策劃能力。