多樣化場景，滿足個性化需求

本次開業門店中，開業當天客流爆滿，各大門店同步上演各自的“精彩節目”，除了常規的歌舞表演、抽獎贏取豪禮，深圳市寶安區福永鎮門店還提供了西瓜、火龍果、橙子等水果，以及蛋糕、點心等精美甜品吸引顧客進店;西安市斜口鎮門店在黑電專區精心布置了世界杯主題布展，通過國旗、球場式地貼等打造世界杯氛圍，導購也穿上了不同國家球隊隊服，炫酷的購物體驗讓年輕消費者趨之若鶩。

（蘇寧易購西安市斜口鎮門店“世界杯”布展吸引大量客流）

　　蘇寧零售云通過個性化、趣味性體驗，吸引大量不同年齡層次的客群關注。門店老板興奮道，“現在的門店又能逛又能吃還能玩，加入零售云之后，我們的門店相當于是從傳統零售單一場景進階到智慧零售多樣化場景階段。”蘇寧零售云副總經理劉懷力還表示，“除了多樣化場景的打造，蘇寧零售云門店未來還將通過空間美陳、動線設計與藝術的巧妙融合，打造更具創意化與美感的門店形態，讓消費者感到舒緩、放松。”

? ? ? 另外，蘇寧零售云不斷優化商城、pos、金掌柜等門店數據管理系統，雙線產品池進行海量SKU擴充，突破門店空間限制，滿足顧客隨心購物的需求。嘉興市新豐鎮門店迎來大單套購，打印出來的電子小票長達2米，店員還興奮的將它掛在自己的脖子上，“這是我的驕傲，門店海量SKU滿足顧客一站式購物需求，以后我脖子上的‘哈達’會越來越長。”劉懷力表示，“門店除了家電+3C品類等品類商品，還將不斷引入高品質極物類商品、智能潮品，通過高頻和低頻商品的優化組合增加門店引流能力，優化客群結構，提升門店復購率。”

（蘇寧易購深圳市寶安區福永鎮門店迎大單套購）

　　門店數據化提升經營效率

　　數字化應用也是對“場”的優化升級的重要工具，蘇寧零售云利用V購、金礦、身邊蘇寧、推客、千里傳音等數字化營銷工具，精準監測商圈流量、到店人數、體驗人數、交易人數，實現客流、商品、訂單、會員等核心要素的數據在線化，從而實現門店智慧選址、智慧選品、銷售指導、商圈洞察、用戶畫像等。

? ? ? ?劉懷力表示，“以往多數實體門店從選址到貨品選擇、運營管理，都大量依賴管理人員經驗;數字化、智能化的管理方式幫助運營者實現智能化統籌決策，使門店不論是選址，還是運營，都變得更加精準、高效;對消費者的認知也能更加具象化、立體化。未來，隨著算法的提升和零售全鏈路數字化，店鋪在更多環節實現智能決策和自動化行為。”

（蘇寧易購渭南市西莊鎮門店客流爆滿）

?在6月28日舉辦的第六屆中國全渠道零售決策者峰會上，蘇寧零售云被授予“年度智慧零售行業引領獎”。蘇寧易購副總裁顧偉說，“‘年度智慧零售行業引領獎’是一份榮譽，更是一份責任，在中國消費品市場增長速度逐步回落的大背景下，蘇寧零售云將基于自身商業基礎優勢，通過技術、業態、商品、服務等方面的創新和智能變革成果的輸出，為傳統零售業態插上數據的翅膀，助力整個產業的效能提升。”