到達約定地點后，汪總耐心等待此次VIP顧客的到來。

終于等到VIP顧客李先生的出現，汪總細心地為其打開車門。約定地點在李先生的新家附近，接到顧客后馬上就驅車前往李先生的舊家。

在車上，李先生與蘇寧易購的工作人員也聊起來了。據了解顧客李先生是蘇寧的忠實粉絲，基本上所有的家電都是在蘇寧易購購買，他也時常關注蘇寧易購的動態并且多次參加蘇寧易購的各項活動。李先生目前在裝修舊房子需要一臺冰箱。在得知廈門蘇寧開展總經理服務日后，第一時間聯系客服報名參與。因為李先生怕尺寸不符，所以約定一起前去勘察實際情況

? 一路上一行人在歡聲笑語的聊天中到達了李先生的舊家，房子是在一棟老式居民樓的6層。

? 進屋大概了解情況后汪總便細心地丈量將擺放冰箱尺寸并且還順帶為李先生勘察空調柜機地點的并提出專業的意見。

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? 汪總的細心和專業性也贏得了李先生的贊揚，他表示之所以信賴蘇寧易購的品牌就是因為蘇寧的服務水平讓人無可挑剔。

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（在李先生家的合影，右一：汪松竹副總 中：李先生 左一：廈門蘇寧蓮前店店長孫振）

? 實地勘察后，汪總帶著李先生來到廈門蘇寧易購蓮前店挑選合適的電器。汪總親自導購，丈量冰箱尺寸作比較，并結合李先生的具體需求詳細介紹各類合適冰箱的特點。? ??? ? ? ?

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最后，李先生也挑選到自己滿意的冰箱，在現場直接下單購買。看著顧客能買到自己中意的家電，汪總心里也是美滋滋的。在合影之后，貼心的汪總也和李先生互加微信承擔起售前咨詢和售后問題解決的功能，進一步免除李先生的后顧之憂。最后，汪總和蓮前店店長也親自將李先生送回家里。

"蘇寧V購"其實是一項免費服務的，V就是VIP的意思，用戶可以通過蘇寧易購手機APP中的"身邊蘇寧"預約V購專家，享受進店后一對一的專人服務。作為智慧零售落地線下門店的創新成果，"蘇寧V購"們被譽為貼心的購物專家。試想一下，當你進入蘇寧門店，接待您的可能是蘇寧老總或者是哪位公司高管，當他們很專業地給您推薦商品、劃定價格優惠，跟進服務售后，會不會有不一樣的感覺。蘇寧這一金牌服務產品的推出，無疑給家電零售行業樹立了新的服務標桿。一樣的門店，蘇寧給您不一樣的服務體驗。

據了解6月8日-6月20日期間也是蘇寧易購的年中大促，大牌家電薈萃，科技新品上市，許多福利獻上，好物更是低至5折，給忠實的品牌用戶在原有優惠的基礎上再進行讓利。