（空調安裝工因一張紙條火遍網絡）

　　入夏以來，華北、華南、華東等地氣溫持續走高，6月開始華北黃淮區溫度更是暴增至40℃，隨著持續的高溫模式，空調市場也開始進入旺季。顧客們集中搶購。蘇寧易購自啟動618年中大促以來，空調成為全渠道最受歡迎的爆款單品! 6月1日到4日，蘇寧空調銷售突破38萬套，同比增長37%。蘇寧易購因為線上聚焦流量，線下布局全渠道消費場景建設、創新零售業態，實現空調銷量迅速增長。

蘇寧零售云作為蘇寧易購布局四六級縣鎮市場的重大戰略項目，空調促銷期間圍繞產品、活動、售后等方面積極迎戰，成績令人矚目。零售云各個大區組織加盟商進行產品知識培訓，給予門店備貨指導，淘汰低銷、無銷樣機機型，調整主推產品出樣;積極爭取廠商政策資源，利用規模化采購和包銷定制等提升門店競爭力。同時通過專屬折扣、返券、以舊換新、滿額贈禮、隨機立減等多種活動形式，吸引廣大消費者。

（鄭州地區零售云辦動員大會，全面迎戰618）

除了極具競爭力的產品價格和活動，蘇寧零售云在運輸能力、安維作業能力等方面早已完成了準備工作。通過壯大安裝維修隊伍、加強人員培訓、售后服務屬地化建設等，保障售后安裝、保養、維修的效率和質量。5月24日，廣西蘇寧易購緊急從兄弟大區調集數百名空調安裝工程師馳援，提升原售后安裝隊伍的整體能力，確保消費者能及時享受到清涼。同時，零售云平臺協調安排全蘇寧客服人員全力支援，應對縣鎮市場訂單爆發式增長。蘇寧易購副總裁顧偉表示，空調大忙是蘇寧的歷史傳統，也是蘇寧人最值得驕傲和自豪的時刻，蘇寧零售云將全員備戰，為消費者提供最優質的產品和服務。