618電商大戰即將來襲東蘇寧美的戰略合作再升級
來源:廈門小魚網 發布時間:2018-05-08 22:11:14
近日,方洪波攜高管團隊造訪蘇寧南京總部,拜會張近東,談笑間,雙方進一步升級未來的合作戰略,敲定神秘大單。對即將到來的618年中慶,方洪波表示,美的將為蘇寧提前預備“彈藥”,除了定制產品,還會提供充足的貨源、最優的產品價格等,全力支持蘇寧。
(圖為蘇寧控股集團董事長張近東與美的集團董事長方洪波會談中)
前4個月,蘇寧在美的全渠道中增速最高
從最初的空調、冰箱、洗衣機、熱水器、油煙機、灶具、生活電器,到如今的金融、物流、售后、體育、文創……在相知相伴的20多年光陰中,張近東和美的的合作領域一再擴展延伸。
在張近東與方洪波的這次會談中,雙方依舊將空調、冰箱產品作為合作重點,蘇寧將圍繞用戶服務,提供優質的門店體驗、24小時準時到達、隨叫隨到的安裝服務,以及“30天包退、365天包換”的超越國家標準的“服務基本法”。
此外在物流領域,雙方將發揮各自優勢進行更好的協同,為用戶創造更極致的體驗。
方洪波的熱情,來自于兄弟齊心,其利斷金的決心。今年1-4月,蘇寧易購銷售的美的空調增長189%,冰箱增長也超過100%,遠超美的在其他競爭渠道的增長率。“1-4月份,蘇寧是美的全渠道中表現最出色、增速最高的。”方洪波說。
(圖為蘇寧控股集團董事長張近東與美的集團董事長方洪波會談中)
對于即將到來的世界杯,雙方還將為球迷帶來獨家定制的空調,在世界杯的激情和狂熱中,給用戶帶來夏日的清涼。
合作的不斷深入,讓張近東和方洪波的友誼更上層樓。為慶賀美的集團成立50周年,雙方計劃,聯合開展“5.20”品牌大促,為用戶讓利“10億元”。
在張近東看來,蘇寧與美的都是踏踏實實干實事的企業,雙方始終共同致力于提升經營效率和用戶體驗。“無論任何時候,企業都要堅持自己的核心能力和戰略方向,時間最終會說明一切。”
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蘇寧與美的將攜手發力零售云,強化數據共享
近期,為進一步拓展合作,蘇寧與美的雙方高層密切會晤。就在剛剛過去的四月,美的集團副總裁王金亮率團隊赴蘇寧南京總部,簽訂了一系列戰略合作協議。雙方重點就如何深耕4—6級市場達成一致意見——兩大巨頭將強強聯合,加快渠道下沉步伐,為城鎮消費者服務。
蘇寧零售云是蘇寧智慧零售能力的輸出平臺,全面整合蘇寧內外部供應鏈、銷售、物流、金融等全價值鏈資源,協同合作伙伴,共享智慧零售時代紅利。自2017年7月啟動,截止2018年4月底,蘇寧已開設339家零售云店。零售云門店選址遵循“一鎮一店,一商圈一店”原則,精準觸達消費者,目標是建立短鏈的、平臺化的高效率線下終端網絡。
而零售云下沉的4-6級市場同樣也是美的非常看重的,在這塊新藍海中,美的表示愿意以“ all in”的姿態支持蘇寧,實現突破式新增量,后期在縣鎮市場將與蘇寧進行多業態合作,嘗試向零售云門店提供定制機型,進一步提升美的市場份額。目前,電商零售僅僅依靠流量、低價的方式早已過時,未來,雙方將打通售后、物流等系列環節,打造合作閉環,探索創新合作模式。
在數據共享方面,蘇寧的數據易道產品將對美的實現高規格開放,蘇寧全產業6億會員的數據可以和美的進行分享研究。而美的的訂單數據的及時反饋,也能夠使得雙方更加科學地制定產品規劃。
對于未來的合作,張近東表示,“蘇寧與美的的合作要打破傳統,蘇寧的數據要向美的全面、深度開放,雙方要強化數據運營的能力。”
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