因為關系到老百姓日常生活的方方面面，零售業的健康發展一直是全國兩會重點關注的議題。圍繞這個議題，不少代表、委員提出過建議和提案。其中部分建議和提案直接推動了整個行業的重大變革。

回顧近年兩會以及中國零售業的發展歷程，有三個關鍵詞“互聯網+”、“大數據”、“智慧零售”，它們既是兩會熱詞，同時也是我國零售業發展的三個重要推動因素。

互聯網+

隨著互聯網的普及，2008年前后，國內電商迅速崛起。不過那時候，電商與實體零售之間更多是一種對立態度。

2012年，電商新貴京東向傳統零售霸主蘇寧、國美發起價格戰；也是在那年，王健林和馬云為10年后電商在中國零售市場份額能否過半設下億元賭局。這一系列事件表明，對于零售業的發展趨勢，各方意見分歧，大有將電商和實體零售推向兩極的趨勢。?

但是并非所有人都認為，實體與電商水火不容。蘇寧控股集團董事長張近東便認為，互聯網與實體并不沖突，關鍵是怎么去運用和駕馭。

2014年兩會期間，時任全國政協委員的張近東建議升級“兩化融合”國家戰略，推進產業互聯網轉型，同時建議加快移動互聯網應用推廣，引導零售服務業O2O轉型。此后，產業互聯網化、線上線下融合的話題開始上升到兩會高度。

2015年兩會，騰訊CEO

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